Dari Konter Pulsa Jadi Agen BRILink “Juragan”, Narsun Bantu 7.215 Pekerja Dapat Perlindungan Sosial

BANDUNG — Perjalanan usaha Narsun menjadi contoh bagaimana layanan keuangan berbasis keagenan dapat berkembang menjadi sarana memperluas perlindungan sosial. Berawal dari konter pulsa sederhana, pria asal Bandung tersebut kini menyandang kategori BRILink Agen “Juragan”.

Pencapaiannya tidak hanya terlihat dari banyaknya transaksi. Narsun juga berhasil membantu 7.215 pekerja bukan penerima upah (BPU) mendaftar sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan.

Melalui kepesertaan tersebut, ribuan pekerja informal mendapat akses terhadap program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), dan Jaminan Hari Tua (JHT).

Berawal dari Konter Pulsa Sederhana

Kisah Narsun Agen BRILink bermula jauh sebelum dirinya menjadi agen layanan perbankan.

Pada 2007, Narsun merintis usaha konter pulsa di Bandung. Dengan modal terbatas, ia menyewa rumah kontrakan untuk membuka konter sekaligus menjual telepon genggam.

Sementara itu, hubungannya dengan BRI sudah dimulai sekitar 2002. Setelah menyelesaikan pendidikan SMA, Narsun membuka rekening BRI.

Perubahan besar kemudian terjadi pada 2014.

Saat usaha konternya telah berjalan sekitar tujuh tahun, seorang petugas BRI bernama Robi menawarkan kesempatan kepada Narsun untuk bergabung menjadi Agen BRILink.

Narsun kemudian mendaftarkan diri melalui BRI Unit Bandung Naripan.

Pada awalnya, layanan tersebut belum menarik perhatian Narsun. Jumlah transaksi bahkan masih dapat dihitung dengan jari. Karena itu, Agen BRILink sempat dianggap sebagai usaha tambahan di sela kegiatan konternya.

Motivasi Muncul Setelah Melihat Agen Lain

Pandangan Narsun mulai berubah setelah mengikuti gathering yang diselenggarakan BRI.

Dalam kegiatan tersebut, ia melihat sejumlah agen berprestasi mendapatkan apresiasi. Pengalaman itu membuat Narsun semakin serius mengembangkan layanan BRILink.

Strateginya kemudian tidak hanya mengandalkan pelanggan yang datang.

Sejak 2015, Narsun mulai menerapkan sistem jemput bola. Ia mendatangi pelanggan yang membutuhkan layanan seperti pembayaran tagihan listrik maupun transfer uang.

Cara tersebut membuat hubungan Narsun dengan masyarakat semakin dekat.

Jumlah transaksi pun terus berkembang. BRILink Agen miliknya tercatat pernah melayani rata-rata sekitar 3.840 transaksi per bulan.

Performa tersebut akhirnya membawa Narsun menyandang kategori BRILink Agen “Juragan”, yakni kategori agen dengan volume transaksi tinggi dan performa unggulan.

Manfaatkan WhatsApp untuk Dekati Masyarakat

Perkembangan teknologi juga dimanfaatkan Narsun untuk memperluas jangkauan layanan.

Ia membangun grup WhatsApp yang beranggotakan hampir 500 warga di sekitar tempat tinggalnya. Grup tersebut menjadi ruang komunikasi sekaligus berbagi informasi kepada masyarakat.

Jaringan itu kemudian berperan ketika program BPJS Ketenagakerjaan mulai diperkenalkan kepada pekerja informal.

Narsun memanfaatkan kedekatan dengan masyarakat untuk menjelaskan pentingnya memiliki perlindungan jaminan sosial.

Upaya tersebut tidak langsung berjalan mulus.

Pihak kelurahan sempat menolak ajakan sosialisasi karena menganggap masyarakat sudah memperoleh perlindungan dari pemerintah. Namun, Narsun menjelaskan bahwa masih terdapat pekerja bukan penerima upah, seperti pedagang kecil dan pelaku UMKM, yang membutuhkan akses perlindungan.

Setelah penjelasan diterima, Narsun memperoleh kesempatan melakukan sosialisasi kepada masyarakat.

7.215 Pekerja Informal Berhasil Didaftarkan

Konsistensi tersebut akhirnya menghasilkan capaian besar.

Narsun tercatat berhasil mendaftarkan 7.215 pekerja BPU menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan.

Pekerja BPU mencakup masyarakat yang bekerja secara mandiri dan tidak menerima upah tetap dari pemberi kerja.

Melalui kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan yang difasilitasi Narsun, para pekerja tersebut memperoleh akses terhadap JKK, JKM, serta JHT.

Pencapaian ini memperlihatkan bahwa peran Agen BRILink dapat berkembang melampaui transaksi perbankan.

Agen yang berada dekat dengan masyarakat juga dapat menjadi penghubung untuk memperluas akses terhadap program perlindungan sosial.

Raih Grand Prize Mobil

Keberhasilan Narsun mendapat apresiasi.

Setelah berhasil mendaftarkan ribuan pekerja informal, ia menerima grand prize satu unit mobil. Narsun juga memperoleh dua unit sepeda motor atas pencapaiannya.

Namun, perjalanan Narsun tidak berhenti pada penghargaan tersebut.

Kini ia dipercaya menjadi Ketua Paguyuban BRILink Agen Jawa Barat. Narsun juga aktif menggunakan media sosial untuk memperkenalkan berbagai layanan dalam ekosistem BRI.

Perannya berkembang dari pemilik konter menjadi pelaku usaha yang memiliki jaringan luas di masyarakat.

BRILink Jadi Jembatan Layanan Keuangan dan Perlindungan Sosial

Corporate Secretary BRI, Dhanny, menyebut perjalanan Narsun menunjukkan peran strategis Agen BRILink.

Menurut BRI, keberadaan agen tidak hanya memperluas akses masyarakat terhadap layanan keuangan. Agen juga dapat membuka peluang usaha, menciptakan lapangan kerja, serta mendekatkan masyarakat dengan program perlindungan sosial.

Kolaborasi dengan BPJS Ketenagakerjaan juga memungkinkan Agen BRILink menjangkau kelompok pekerja informal yang sebelumnya belum memperoleh perlindungan secara memadai.

Kisah Narsun Agen BRILink memperlihatkan bagaimana jaringan lokal dapat memberikan dampak lebih luas.

Usaha yang awalnya hanya berupa konter pulsa kini berkembang menjadi layanan dengan ribuan transaksi setiap bulan. Pada saat yang sama, jaringan tersebut membantu ribuan pekerja informal memperoleh akses jaminan sosial.

Dari 7.215 pekerja yang berhasil didaftarkan hingga kepercayaan menjadi Ketua Paguyuban BRILink Agen Jawa Barat, perjalanan Narsun menunjukkan bahwa kedekatan dengan masyarakat dapat menjadi kekuatan dalam memperluas inklusi keuangan dan perlindungan sosial.